昨天,省信訪工作基層基礎建設經驗交流暨工作推進會在濟寧召開,與會人員現場觀摩了濟寧市、縣、鄉、村四級“和為貴”社會治理服務中心,交流了工作經驗,充分肯定了濟寧市“和為貴”的成效和做法。全市各級各部門要切實按照省委省政府決策部署,健全完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制,聚力構建基層信訪治理新格局,努力推動社會治理、信訪基層基礎建設再上新臺階。
近年來,我市認真落實中央和省委、省政府關于信訪工作的決策部署,按照劉家義書記“與群眾坐在一條板凳上”的要求,用心用力用情抓好信訪工作,深入開展信訪積案攻堅化解、重復信訪等專項治理活動,一大批事關群眾切身利益的問題得到解決。特別是堅持把“和為貴”思想貫穿社會治理工作始終,加快推進資源整合、流程再造、功能重構、模式創新,建設市、縣、鄉、村四級“和為貴”中心,全力構建“和為貴”社會治理服務中心工作體系。實踐證明,“和為貴”調解模式的深化和拓展,是“一次辦好”改革理念、方法、作風在社會治理領域的創新運用,是對矛盾調解模式、方法、流程的優化再造。建設“和為貴”社會治理服務中心是落實省委九大改革攻堅行動的具體行動,是黨建“雙基”工作的重要創新舉措。
信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。新形勢下,做好信訪工作,需要更加注重綜合施策、協同發力,增強工作的科學性和有效性。目前,“和為貴”社會治理服務中心工作體系已經實體化運行,相關部門要抓緊跟進后續工作,提升工作理念,完善工作機制,優化為民服務環境,提升社會治理服務水平。要從推進社會治理體系和治理能力現代化的高度出發,充分認識建立“和為貴”社會治理服務中心的重要性緊迫性,牢固樹立全市“一盤棋”思想,以強烈的政治責任感抓好各項工作落實,以“一體化”聯動,加速構建社會治理服務“共同體”,以“一攬子”調處,加速打造社會治理服務“大閉環”,以“一條龍”服務,加速暢通社會治理服務“全鏈條”,以“一把手”推動,加速凝聚社會治理服務“新合力”,構建起高效的民生訴求響應落實體系。同時要切實強化組織保障,確保把中心體系建設任務落到實處。