溝通零距離，服務更貼心。近日濟寧移動總經理駐廳接待活動在12個縣區同步開展，區縣公司總經理現場接待到廳客戶、傾聽客戶心聲，解答客戶疑問，接受社會監督。

堅持“客戶為根、服務為本”，以實際行動更好地詮釋全方位、全流程、全員的“三全”服務理念。

嘉祥分公司徐龍強總經理為客戶專心推薦融合寬帶的資費和安裝時限

高新分公司崔峰總經理為客戶耐心解釋手機靚號的使用規則和申請方法

鄒城分公司張東清副總經理為客戶解答話費扣費疑問及推薦匹配套餐

兗州分公司曹寧副總經理通過掌廳為客戶推薦全球客戶的尊享權益及領取方法

市公司客戶服務部馮春琳經理詳細登記客戶對寬帶覆蓋優化的建議

當天全市總經理接待現場客戶約78人次，其中業務咨詢類73人次，意見建議3人次，現場投訴2人次，活動結束后市客服部匯總各公司現場接待客戶情況，梳理客戶熱點問題，牽頭市場部、網絡部對相關問題進行優化，確?？蛻魡栴}有效落實。

歡迎打卡移動體驗季，濟寧移動總經理駐廳接待活動12月份繼續喲……